7 Rahasia Untuk Mendapatkan Perawatan Karpet Merah di Dokter Hewan Anda

2024 Pengarang: Carol Cain | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-16 17:18

Dokter hewan mana pun yang layak mendapatkan gelarnya akan memberi setiap hewan peliharaan yang datang melalui pintu dengan perawatan terbaik. Kami dokter hewan menyukai hewan, dan kami adalah tenaga medis yang sangat terlatih dan sangat terampil, bangga dengan pekerjaan yang kami lakukan.

Tapi saya akan memberi Anda rahasia: Beberapa pemilik hewan peliharaan diperlakukan sedikit lebih baik daripada yang lain. Mengapa? Karena dokter hewan adalah manusia, tentu saja, dan kami tidak bisa tidak menghargai orang yang menghargai kami. Ada pemilik yang membuat kita tersenyum ketika mereka memanggil atau ketika kita melihat nama mereka di log janji temu. Kami tidak sabar untuk melihatnya, dan kami tidak sabar untuk membantu hewan peliharaan mereka. Seluruh staf merasakan hal yang sama tentang orang-orang ini untuk alasan yang sama seperti yang kami lakukan pada dokter hewan.

Menjadi VIP Veteriner

Pemilik hewan peliharaan tertentu mendapatkan perawatan karpet merah. Inilah cara Anda meningkatkan peringkat Anda sebagai VIP veteriner.

• Tiba sedikit lebih awal untuk janji temu Anda.
• Perlakukan staf dengan hormat, kehangatan, dan humor yang baik.
• Punya riwayat lengkap masalah medis hewan peliharaan Anda - semakin detail semakin baik (mis., Dimuntahkan tiga kali kemarin; berlendir, kuning, dan berisi serpihan kemasan kardus).
• Latih hewan peliharaan Anda untuk menyambut, bukan rasa takut, kunjungan dokter hewan, dan tangani hewan peliharaan Anda lebih awal dan sering sehingga ia akan mengizinkan dokter hewannya memeriksanya dengan mudah.
• Bayar tagihan Anda tepat waktu.
• Jika kami melebihi harapan Anda, rekomendasikan kami kepada orang lain dengan antusias dan frekuensi.
• Kadang-kadang, untuk alasan apa pun atau tidak, bawakan kami sepiring brownies atau kue untuk memberi makan kru kami yang lelah. Bahkan lebih "poin brownies": lakukan kapan saja selain hari libur, ketika ruang istirahat sudah dipenuhi dengan camilan.

Yang terakhir itu adalah pertanda sejati seorang pecinta hewan peliharaan yang pantas mendapatkan perawatan karpet merah. Saya tidak bisa memberi tahu Anda seberapa sering kami menjadi begitu sibuk karena keadaan darurat atau janji yang memakan waktu lebih lama dari yang dijadwalkan sehingga kami tidak punya waktu untuk makan. Cookie di tengah sore yang panjang pada hari yang lebih panjang? Kami sayang padamu. Kami benar-benar mencintaimu.

Imbalannya Besar

Ini benar-benar hanya tentang perasaan dihargai. Dan ketika kita merasa dihargai, mudah bagi kita untuk mengembalikan itikad baik itu, itulah sebabnya pemilik hewan peliharaan kita yang paling disukai mendapat:

• Orang-orang yang berjuang untuk menerima telepon dan dokter hewan yang berjuang untuk memenangkan hewan peliharaan mereka sebagai pasien.
• Tim dokter hewan yang menyala ketika mereka berjalan melewati pintu.
• Tempat pada jadwal padat atau tempat untuk menaiki hewan peliharaan mereka pada hari libur meskipun kami sudah dipesan selama berbulan-bulan.
• Perawatan ekstra untuk hewan peliharaan mereka dan bahkan panggilan atau email dengan informasi yang melanggar yang dapat mempengaruhi kesehatan hewan peliharaan mereka.
• Waktu ekstra di ruang ujian, bahkan di akhir hari yang sangat panjang.
• Dan, mungkin yang paling penting, undangan untuk menghubungi kami 24/7/365 untuk mendapatkan bantuan saat mereka membutuhkannya - dan kami akan mengangkat telepon untuk berbicara, berlomba dengan latihan untuk menemui mereka, atau merujuknya ke orang lain dan minta mereka mendapat perawatan khusus.

Sekarang Anda tidak ingin menjadi dokter hewan VIP? Saya harap begitu, karena saya tidak akan pernah memiliki terlalu banyak pemilik hewan peliharaan yang membuat saya tersenyum memikirkan mereka. Lebih banyak dari Vetstreet:

• Bantu Hewan Peliharaan Anda Belajar Mencintai Dokter Hewan
• 10 Hal yang Dokter Hewan Ingin Anda Ketahui
• Apa yang Dipikirkan Dokter Hewan Tentang Hewan Kesulitan Anda
• 10 Topik sensitif untuk Dibahas dengan Dokter Hewan Anda
• Video: 5 Cara Terbaik untuk Mendorong Dokter Hewan Gila Anda